1、什么情況下需要進行用戶注冊?

不管新、老報考人員，凡是首次使用此系統(tǒng)的報考人員都必須先進行用戶注冊，注冊成功后才能進行上傳照片、報名等后續(xù)操作。也就是說注冊庫中存在的已注冊過的報考人員可直接登錄系統(tǒng)，進行后續(xù)操作。2013年開始首次使用此系統(tǒng)進行報名而未進行注冊的報考人員也需先行注冊。

2、考生注冊后，發(fā)現(xiàn)證件號或者姓名填寫錯誤，如何修改?

如報考人員報名后未支付考試費用的，可使用正確的證件號和姓名重新注冊報名;已支付費用的，請聯(lián)系當?shù)厝耸驴荚嚈C構。

3、考生注冊時如何輸入姓名中的生僻字?

目前Windows操作系統(tǒng)支持GBK(擴展字庫)，內(nèi)含大部分生僻字，可以使用搜狗拼音輸入法輸入，如果找不到所需要的漢字，請下載并安裝華宇拼音輸入法和漢字大字庫(內(nèi)含75000個漢字)，用華宇拼音輸入法的拼音或部首法輸入(也可使用海峰五筆輸入法輸入)，如果仍找不到所需漢字請用同音字加中括號代替。

示例：如姓名為王曉[沛]，代表沛為生僻字，其正確寫法是草字頭下面一個北京的北字。

4、已注冊考生忘記密碼，應如何找回?

由于本系統(tǒng)是2013年正式開始使用，已注冊考生若忘記密碼，可重新注冊新用戶，相關成績信息不受影響。

5、身份證號含“X”，如何正確輸入?

身份證最后一位是“X”的輸入大小寫皆可。系統(tǒng)會自動將其轉(zhuǎn)換為大寫。

6、非首次報考考生原來報考所用身份證號為15位，現(xiàn)升級到18位，如何報考?

直接用新身份證號注冊報名，系統(tǒng)會進行關聯(lián)識別。